Лента летит. Внимание пользователя сжалось до трёх секунд золотой рыбки. Если ваш формат поста не цепляет мгновенно — вы проиграли. Точка. Подписчики устали от однотипных прогревов и пластиковых стоковых фото. Им нужен живой, пульсирующий, разный контент, который решает их боли прямо здесь и сейчас.
Многие клиенты на старте спрашивают нас: «какой бывает контент и что из этого реально конвертит?». Спойлер: работает всё, если уметь это готовить. Нельзя просто лупить скидками в лоб. База выгорает. Охваты режутся алгоритмами. Чтобы выстроить железобетонную воронку, нужно глубоко понимать типы контента в социальных сетях и рассылках.
В этой статье мы разберём виды контент-маркетинга под микроскопом. Никакой академической скуки. Только рабочий контент.
Базовая классификация: какие есть виды контента?
Маркетологи обожают усложнять. Плодить сущности. Но если отбросить шелуху, глобально категории контента делятся на четыре мощных кита. Это фундамент. Матрица, на которую нанизываются все остальные фишки и стили постов.
Давайте разберём основные виды контента: развлекательный, информационный, продающий и вовлекающий.
Информационный контент: строим фундамент экспертности
Информационный пост — это мясо вашего блога. То, ради чего люди вообще подписываются и терпят ваши будущие продажи. Это польза в чистом виде. Инструкции, кейсы, обзоры, аналитика рынка.
Зачем он нужен? Снимать возражения ещё до того, как они появились в голове у лида.
Характерные черты:
Опора на факты, цифры, исследования.
Отсутствие прямого призыва «купи».
Решение конкретной микрозадачи клиента.
Пример для B2B: статья-лонгрид «Как настроить сквозную аналитику за 2 часа».
Пример для B2C: чек-лист «Топ-5 ошибок при выборе зимней резины».
Люди часто гуглят «виды интернет-контента», пытаясь найти годные гайды. Дайте им этот материал первыми — они ваши. В долгосроке именно информационный контент снижает стоимость привлечения лида (CPL), потому что работает на органический поиск.
Продающий (горячий) контент: забираем деньги с рынка
Ошибочно думать, что продавать — это стыдно. Стыдно продавать плохо. Горячий контент выходит на сцену, когда аудитория уже лояльна, понимает свою проблему и видит в вас эксперта.
Тип контента продающий не обязательно выглядит как баннер «СКИДКА 90% ЖМИ». Современные продажи экологичны.
Что сюда входит:
Офферы с ограничением по времени (дедлайны).
Презентации новых продуктов.
Кейсы формата «Точка А — Точка Б» с призывом записаться на консультацию.
Отработка частых возражений (FAQ) с кнопкой оплаты.
Главное правило: такие виды постов в социальных сетях не должны превышать 20-30% от общего объёма. Иначе — отписки, бан, забвение.
Развлекательный контент для соцсетей: клей для удержания внимания
«А что такое развлекательный контент?» — спросил меня суровый владелец завода металлоконструкций. Думаете, B2B не нужно развлекать? Ошибка. По ту сторону экрана сидят живые люди. Менеджеры по закупкам, директора. Они тоже устают.
Мемы, внутрянка компании, смешные фейлы на производстве, квизы. Развлекательный контент для соцсетей снижает градус напряжения. Он очеловечивает бренд. Показывает, что вы не бездушная корпорация.
Если вы делаете email-рассылку, разбавьте сухие дайджесты пятничным мемом. Вы удивитесь, как подскочит Open Rate следующего письма.
Вовлекающий контент: раскачиваем алгоритмы
К типу контента «вовлекающие посты» следует отнести всё, что заставляет пользователя совершить микродействие. Лайк. Шер. Коммент. Сохранение в закладки.
Алгоритмы умных лент (VK, FB*, Instagram*, TikTok, Дзен и другие) питаются реакциями. Нет реакций — нет охватов.
Форматы публикаций для вовлечения:
Опросы и голосования. Самый дешёвый способ получить клик.
Игры и интерактивы. «Найди 5 отличий», «Останови гифку».
Холиварные темы. Выскажите непопулярное мнение. Например: «SEO мертво» (оно не мертво, но в комментах начнётся пожар).
UGC (пользовательский контент). Конкурсы отзывов.
Часто спрашивают, какие посты бывают в соцсетях для быстрого роста ER (Engagement Rate). Ответ: те, где вы спрашиваете совета у аудитории. Людям нравится быть экспертами.
Типы контента в социальных сетях: анатомия форматов
Мы разобрались со смыслами. Теперь давайте посмотрим на форму. Какие типы контента существуют с точки зрения упаковки? Ведь одну и ту же мысль можно завернуть в текст, а можно станцевать в Reels.
Текстовый контент: жив или мёртв?
Хороший текст будет жить вечно. Лонгриды в Telegram или VK собирают самую вдумчивую аудиторию. Это ваш золотой актив.
Типы постов:
Сторителлинг. История преодоления. Отлично работает для личного бренда.
Чек-листы. Короткие, рубленые посты-списки. Сохраняемость 80lvl.
Микроблоггинг. Короткие заметки на 2-3 абзаца (стиль Twitter/X).
Чтобы текстовый контент цеплял, используйте ритмику. Чередуйте короткие предложения с длинными. Разбивайте абзацы. Внедряйте подзаголовки. Читатель сканирует текст по диагонали, и вы должны цеплять его взгляд за «крючки».
Визуал: карточки, инфографика, карусели
Форматы контента в социальных сетях давно мигрировали в сторону визуального фастфуда. Карусели из карточек в Instagram* или VK клипах — мощнейший тренд.
Почему это работает? Человек свайпает. Залипает. Алгоритм видит, что пользователь проводит на вашем посте много времени (Dwell time), и начинает пушить его в рекомендации.
Если вы пишете тип контента для контент-плана на месяц, заложите минимум 4-5 каруселей-инструкций.
Видеоформаты: король современного трафика
Shorts, Reels, Клипы, TikTok. Вертикальные видео — это легальный чит-код для получения бесплатного органического трафика сегодня.
Какие бывают посты в соц сетях (видео):
Говорящая голова. Эксперт даёт одну короткую мысль на 30-40 секунд.
Залипательные процессы. Как делается продукт, упаковка заказа, таймлапс работы дизайнера.
Трендовые липсинги. Под популярные аудиодорожки. Осторожно: легко скатиться в кринж, если не адаптировать под свою нишу.
Прямые эфиры (стримы) — отдельная каста. Это идеальный формат поста для догрева сомневающихся. Час живого общения закрывает больше возражений, чем месяц автоворонки.
Виды и типы контента в рассылках (Email, Telegram, WhatsApp)
Соцсети — это арендованная земля. Ваш аккаунт могут заблокировать. Охваты могут срезать. База подписчиков в рассылке — это ваш личный, неприкосновенный актив.
Рассылки требуют иной архитектуры. Здесь виды контента для SMM работают иначе. Давайте посмотрим, какой контент рулит в директ-маркетинге.
Welcome-цепочка (приветственная серия)
Человек оставил email в обмен на лид-магнит. Что дальше? Нельзя сразу кидать в него прайс-листом. Нужен прогрев.
Письмо 1: Выдача обещанного бонуса + знакомство.
Письмо 2: Боль клиента и как ваш метод её решает. Информационный формат.
Письмо 3: Социальные доказательства (кейсы).
Письмо 4: Мягкая продажа недорогого продукта (tripwire).
Контентные дайджесты
Сводка лучших материалов за неделю. Это чисто информационный контент, который показывает вашу заботу. Если у вас есть сайт собирающий контент из разных источников (новостной агрегатор, нишевой портал), дайджесты — ваш главный инструмент возврата трафика на сайт.
Триггерные сообщения
Брошенная корзина. Поздравление с днём рождения. Реактивация уснувших подписчиков («Мы давно вас не видели, держите промокод»).
Это автоматизированный горячий контент, который генерирует выручку в фоновом режиме. Настроили один раз в платформе вроде LeadConverter — и оно работает годами.
Матрица форматов: шпаргалка для маркетолога
Чтобы окончательно закрыть вопрос, какие виды постов бывают, мы составили сводную таблицу. Сохраните её. Это готовый каркас для вашего контент-плана.
Цель / Тип контента | Социальные сети (Стиль постов) | Email / Мессенджеры | Частота публикации |
Формирование доверия (инфо) | Экспертные Reels, лонгриды, карточки-инструкции, разбор ошибок | Обучающие письма, PDF-гайды, ссылки на статьи блога | 40-50% от всего объёма |
Продажи (горячий спрос) | Отзывы, прямые эфиры с продажей, посты с ограниченным оффером | Письма с промокодами, триггер брошенной корзины, анонс вебинара | 20-30% |
Вовлечение (лояльность) | Опросы, интерактивы в Stories, конкурсы комментариев | Опросы в письме (кликабельные кнопки), просьба ответить на email | 15-20% |
Развлечение (эмоции) | Мемы ниши, бэкстейдж, смешные случаи с клиентами | Пасхалки в тексте, геймификация (рулетка скидок) | 10-15% |
Характер размещения данных в соцсетях пример: в понедельник утром публикуем тяжёлый информационный лонгрид. В среду — вовлекающий опрос. В пятницу вечером — развлекательный мем. В выходные — сторителлинг с нативной продажей. Это классический, проверенный временем ритм.
Ошибки при выборе форматов: как не слить бюджет
Разбирая типы контента для SMM, нельзя не сказать о граблях, на которые наступают 90% новичков.
Кросспостинг без адаптации.
Нельзя взять текст из email-рассылки на 5000 знаков и без изменений закинуть его в Instagram*. У каждой площадки свой контекст потребления. В рассылке читают вдумчиво, в Инсте — смотрят картинки. Адаптируйте.
Забытый призыв к действию (CTA).
Даже информационный пост должен заканчиваться целевым действием. «Сохрани пост», «Перешли коллеге», «Забери шаблон по ссылке в профиле». Не оставляйте читателя в пустоте. Скажите, что делать дальше.
Игнорирование аналитики.
Вы думаете, что ваш развлекательный контент смешной, а статистика показывает отписки. Цифры не врут. Регулярно выгружайте данные по охватам, ER, Open Rate и CTR.
Синергия каналов: как LeadConverter умножает результаты
Знать, какие типы контента существуют — половина дела. Настоящая магия начинается, когда вы связываете соцсети, мессенджеры и email в единый организм (та самая омниканальность).
Представьте путь клиента:
Он смотрит ваш полезный (информационный) Reel в нельзяграме.
В описании видит призыв: «Пиши кодовое слово в Директ, вышлю полную таблицу».
Пишет. Чат-бот мгновенно отдаёт таблицу (работает LeadConverter) и подписывает его на Telegram-бота.
В боте начинается автоматический прогрев (комбинация вовлекающего и продающего контента).
На 5-й день прилетает горячий оффер со скидкой.
Продажа.
Вы не тратите время на ручную рассылку. Вы не думаете, какой бывает контент в соцсетях сегодня, потому что система уже выстроена. Платформа берет на себя рутину: отслеживает клики, сегментирует базу, отправляет дожимные сообщения тем, кто открыл письмо, но не купил.
Создавать разный контент тяжело. Но автоматизировать его доставку нужным людям в нужное время — это задача, которую современные сервисы решают в пару кликов.
Итоги и резюме
Контент-маркетинг — это не магия и не творчество ради творчества. Это система. Мы разобрали, какие виды контента в социальных сетях и рассылках реально работают.
Балансируйте между пользой (информационный пост), эмоциями (развлекательный) и конверсией (горячий спрос). Экспериментируйте с форматами: тестируйте лонгриды, снимайте вертикальные видео, собирайте автоворонки.
И главное — не пишите в стол. Каждый бит информации должен вести пользователя по воронке, аккуратно подталкивая его к статусу адвоката вашего бренда. Удачи в эфире!
*Instagram и facebook принадлежат компании Meta Platforms Inc., деятельность которой признана экстремистской и запрещена на территории Российской Федерации.
Комментарии